Mesures d'urgence
Une urgence?
Alerte à la bombe
Réactions attendues de toute personne qui reçoit un appel à la bombe :
1. Demeurer calme et prudent et éviter de paniquer.
2. Ne pas interrompre l’appelant.
3.Prendre note du numéro de téléphone si ce dernier apparaît sur l’afficheur. (IMPORTANT)
4. Essayer d’obtenir le plus d’informations possible et noter tous les détails : sexe, âge, type de voix, accent, état physique et psychologique, bruits de fond, date et heure de l’appel, l’appelant semble-t-il connaître les lieux?
5. Ne pas discuter de cet appel avec ses collègues et remplir le formulaire d’appel de menace à la bombe. (lien du formulaire à venir)
6. Aviser le bureau de la sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou Sécurité : 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep)
Colis suspect
Si vous découvrez un objet, un colis, une lettre ou un sac de toute forme suspecte :
1. Cesser toute activité en cours, de façon sécuritaire.
2. Demeurer calme et prudent et éviter de paniquer.
3. Aviser le bureau de la sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou Sécurité : 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep)
4. Ne pas déplacer ou toucher le colis, éviter de le manipuler et, surtout ne pas l’ouvrir. Éloignez-vous.
ATTENTION : éviter l’usage de tout appareil de communication émetteur d’ondes (téléphone cellulaire, radio transmetteur, etc.) à proximité du colis suspect.
Confinement
Toute personne constatant un événement pouvant exiger un confinement (menace provenant de l’extérieur (Fuite toxique – Temps violent – Tremblement de terre) doit :
1. Cesser toute activité en cours, de façon sécuritaire.
2. Demeurer calme et prudent et éviter de paniquer.
3. Aviser rapidement le bureau de la sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou Sécurité : 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep) :
- S’identifier
- Décrire la nature de l’événement ou de la menace
4. Demeurer à l’intérieur du bâtiment ou dans l’air de confinement attitré. (local 1901)
5. Fermer la porte du local où vous êtes.
6. Attendre les consignes de sécurité de l’équipe des mesures d’urgence.
Évacuation
Ce que vous devez faire si vous entendez l’alarme d’évacuation :
1. Demeurer calme et prudent et éviter de paniquer.
2. Cesser toute activité en cours, de façon sécuritaire, et assurer votre propre sécurité.
3. Quitter les lieux en emportant vos effets personnels, si possible, et quitter le local.
4. Garder la droite dans les corridors et escaliers, et ne pas utiliser les ascenseurs.
5. Éviter de revenir sur vos pas.
5. Rejoindre le point de rassemblement.
6. Trouver une autre issue si la cage d’escalier ou le corridor est rempli de fumée.
7. Attendre les directives des autorités, un message sera diffusé.
8. S’il est impossible de sortir du local, si possible, signaler votre présence en agitant un bras ou un vêtement par la fenêtre. Il est important de garder la porte fermée.
Fuite de gaz naturel ou de propane
Toute personne constatant une fuite de gaz naturel ou de propane doit :
1. Éloigner toute personne à proximité de la fuite.
2. Aviser rapidement le bureau de la sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou Sécurité : 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep) :
3. Si possible, ventiler la pièce en ouvrant les portes.
4. Ne pas activer une station manuelle de l’avertisseur d’incendie : l’étincelle produite par l’entrée en fonction de celle-ci peut être suffisante pour enflammer le gaz.
5. Ne pas manipuler d’objet susceptible de produire une étincelle ou une flamme dans la pièce où est localisée la fuite de gaz. (briquet, téléphone cellulaire, interrupteur de lumière ou d’appareil électrique, lampe de poche, etc.)
6. Si vous êtes à l’extérieur : s’éloigner de l’immeuble et ne pas réintégrer l’immeuble tant que le responsable des services d’urgence n’aura pas donné son accord.
Fuite toxique
Toute personne constatant une fuite toxique externe (contaminant ou autre événement nocif) doit :
1. Aviser rapidement le bureau de la sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou Sécurité : 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep) :
2. Décrire la nature de l’observation : nature et couleur du nuage, direction du vent, symptôme d’intoxication.
4. Demeurer à l’intérieur du bâtiment.
5. Fermer la porte et les fenêtres des locaux.
6. Demeurer dans l’aire de confinement et attendre les consignes.
Incendie
Toute personne qui constate un début d’incendie ou la présence de fumée doit sans délai appliquer les principes du S.A.F.E. :
- Sauver, déplacer ou évacuer toute personne située à proximité du foyer d’incendie.
- Alerter, donner l’alarme en déclenchant une station manuelle d’incendie et aviser le bureau de la
sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone
portable ou de l’extérieur du cégep). - Fermer, compartimenter le secteur touché par l’incendie en fermant les portes et les fenêtres.
- Éteindre, utiliser un extincteur portatif et tenter d’éteindre le foyer d’incendie (si cela est possible et
sécuritaire).
Signal d’incendie :
- Tonalité de 120 coups par minute
- Lorsqu’un signal d’alarme incendie retentit, il s’agit d’un ordre d’évacuation et tous les occupants
doivent quitter le bâtiment par l’issue la plus près.
À l’émission d’un signal d’alerte vous devez :
1. Suivre les directives émises par l’équipe des mesures d’urgence et demeurer attentif aux messages qui peuvent vous être adressés.
2. Se préparer à évacuer si vous en recevez l’ordre.
3. Ne pas perdre de temps à récupérer vos objets personnels.
4. Fermer la porte du local en quittant.
5. Ne jamais ouvrir une porte sans avoir vérifié du dos de la main si elle est chaude.
6. Vérifier s’il y a de la fumée dans le corridor d’accès et si oui, se couvrir la bouche et le nez avec un tissu. (chandail, manteau)
7. Vous rendre au point de rassemblement situé sur la pelouse avant du cégep (écriteau) et attendre toute nouvelle directive.
Incident de matières dangereuses
Réactions attendues de toute personne constatant un incident avec des matières dangereuses doit :
1. Assurer sa propre sécurité et cesser immédiatement l’activité en cours
2. Aviser le bureau de la sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou Sécurité : 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep)
Si l’incident se produit dans un laboratoire
1. Aviser immédiatement le responsable du laboratoire qui suivra les directives de Bio-Sécurité selon le produit déversé
2. Si des vapeurs toxiques ou irritantes sont présentes, ne pas essayer de récupérer la matière sans les moyens de protection personnelle requis
3. Obtenir et consulter la fiche signalétique de la matière déversée ou qui fuit et suivre les consignes s’y rapportant
Contamination par éclaboussure
Si une personne est victime de contamination par éclaboussure
1. Si les vêtements sont souillés, prendre une douche d’urgence avec vos vêtements pour les rincer ainsi que les parties du corps atteintes pendant un minimum de 20 minutes
2. Retirer les vêtements contaminés si possible et les placer dans un sac de plastique hermétique
3. Si la peau ou les yeux de la personne contaminée sont atteints, les rincer SANS FROTTER pendant 15 minutes avec un lave-yeux, une douchette ou une douche
4. Obtenir et consulter la fiche signalétique de la matière déversée ou qui fuit et suivre les consignes s’y rapportant
5. Évacuer ou déplacer toute personne située dans la pièce ou à proximité du déversement
6. Isoler la pièce touchée par le déversement en fermant les portes
7. Demeurer sur place (dans une zone sécuritaire) afin de transmettre des informations concernant la nature du produit ainsi que les circonstances de l’événement
Panne électrique
Si vous êtes à l’intérieur d’un pavillon :
1. Rester à l’endroit dans lequel vous vous trouvez sauf si le Service de la protection publique et de la santé et sécurité au travail ordonne l’évacuation
2. Tenter d’évaluer votre environnement et de trouver des repères
3. Se diriger vers un lieu possédant des lumières d’urgence, si cela s’avérait nécessaire, et seulement si vous pouvez le faire de façon sécuritaire
4. Fermer les interrupteurs d’éclairage, d’équipement et des appareils électriques, si possible, afin d’éviter des dommages lorsque le courant reviendra
5. Ne jamais utiliser de bougies ou tout autre dispositif à flamme nue pour vous éclairer (allumettes, briquets). Utiliser plutôt une lampe de poche ou encore l’écran de votre cellulaire ou de votre portable comme source de lumière si vous devez vous déplacer
6. Aider toute personne en difficulté à évacuer si l’évacuation s’avérait nécessaire. Des consignes seront émises par le Cegep de Drummondville par l’entremise du système intercom
Si vous êtes dans un ascenseur
- Ne pas tenter d’ouvrir les portes de l’ascenseur ou de sortir par la trappe du plafond
- L’ascenseur est programmé pour descendre au rez-de-chaussée et ouvrir les portes automatiquement;
- Appuyer sur le bouton d’urgence (secours). Votre appel sera directement transféré à un téléphone d’urgence et traité comme tel au Centre d’opération de sécurité
- Au besoin, utiliser votre cellulaire pour composer le 819-478-4671#4411 afin de communiquer avec l’agent de sécurité;
- Appeler à l’aide à intervalles ou faire du bruit pour attirer l’attention en frappant sur la porte au besoin
- Indiquer où vous vous trouvez, parler lentement
- Attendre calmement les consignes ou l’arrivée du personnel compétent
Si vous êtes dans un laboratoire
- Cesser immédiatement toute activité
- Fermer ou interrompre les appareils, procédés, valves à gaz dont le fonctionnement sans surveillance représente un danger quelconque afin d’éviter des dommages lorsque l’électricité reviendra
- Avertir l’agent de sécurité si cela pouvait générer un risque additionnel
- Vérifier le contenu des réfrigérateurs/congélateurs et transférer les articles critiques vulnérables à des endroits desservis par l’alimentation d’urgence
- Suivre les consignes du Cegep par l’entremise du système intercom
Si vous êtes dans l’obscurité totale
- Se déplacer prudemment en vous assurant de mettre le poids de votre corps sur votre pied arrière et sonder le terrain avec votre autre pied
- Balayer la main devant pour éviter tout obstacle
- Sonder la porte avant de l’ouvrir en posant le dos de votre main pour déceler tout dégagement de chaleur
- Garder un contact constant avec le mur à votre droite si nécessaire; vous finirez par trouver la sortie
Temps violent
On entend par temps violent :
1. Tornade, ouragan ou orage violent
2. Tempête de neige
Toute personne qui observe ou est informée qu’il y a une condition climatique particulière qui prévaut, plus précisément une tornade, un ouragan ou un orage violent, doit immédiatement :
1. Aviser le bureau de la sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou Sécurité : 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep)
2. L’agent de sécurité fera suivre l’information à l’équipe responsable des mesures d’urgence
Tornade / ouragan
- Cesser toute activité en cours, de façon sécuritaire (annuler toute activité prévue à l’extérieur)
- Demeurer calme et prudent
SI VOUS ÊTES À L’EXTÉRIEUR ET QUE VOUS NE POUVEZ PAS VOUS RENDRE À L’INTÉRIEUR :
- S’abaisser au sol à l’endroit le plus bas du terrain
- Se protéger la tête et le cou avec les bras et les mains
SI VOUS ÊTES À L’EXTÉRIEUR ET QUE VOUS POUVEZ VOUS RENDRE À L’INTÉRIEUR :
- Se rendre à l’intérieur du cégep de façon sécuritaire en essayant d’éviter tout débris volant dans les airs
- Une fois à l’intérieur, suivre les consignes ci-après
SI VOUS ÊTES À L’INTÉRIEUR DU COLLÈGE :
- Au signal de confinement, fermer la porte du local et s’en éloigner;
- Se diriger vers l’aire de confinement désignée dans le calme
- Attendre les consignes du personnel du Service de la protection publique, de l’équipe des mesures d’urgence ou d’autres intervenants d’urgence
SI POUR UNE RAISON QUELCONQUE VOUS NE POUVEZ PAS VOUS DIRIGER VERS L’AIRE DE CONFINEMENT :
- Se diriger vers une pièce au centre de l’immeuble, située sur un étage inférieur si cela est possible et vous placer au centre de la pièce
- S’abriter sous un meuble résistant (ex. : pupitre, table)
- Attendre les consignes du personnel du Service de la protection publique et de la santé et sécurité au travail ou d’autres intervenants d’urgence
Tempête de neige
Principes :
- Le Cégep de Drummondville demeure ouvert en tout temps
- La Régie de direction du collège peut suspendre en raison de temps violent, de façon totale ou partielle, les cours et les activités régulières de l’établissement
- Dans l’éventualité d’une suspension totale ou partielle des cours et des activités régulières, les membres du personnel administratif du collège doivent se présenter au travail en présentiel ou en télétravail, ou se prévaloir d’une journée de congé après entente avec leur superviseur immédiat. Pour le personnel enseignant et les étudiants, une reprise de cours sera annoncée dans les jours suivants.
- Dans des cas exceptionnels, la Régie de direction pourrait fermer l’établissement. Les membres du personnel n’auraient alors pas à se présenter au travail et ne subiraient pas de coupure salariale
La veille et le matin de la tempête, suivre les consignes provenant de la Régie de direction via :
- Le Portail Omnivox
- Le site Web du cégep
- Par courriel au personnel
- La page Facebook du cégep
- L’application Omnivox mobile (Androïd et Apple)
Tireur actif
Si vous êtes témoin qu’un tireur actif rôde autour du cégep ou qu’il est entré dans la bâtisse :
1. Rester calme
2. Aviser le bureau de la sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou Sécurité : 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep)
3. Tenter, si possible, de vous imprégner des détails qui pourraient être utiles pour le décrire plus tard. (voir le « Formulaire Description tireur actif ou menaçant »)
4. Évacuer le bâtiment si une sortie de secours est à proximité, et si seulement la voie est libre et sécuritaire
Capsule confinement barricadée
Se retrouver face au tireur
- Éviter d’être une cible immobile ou de devenir une cible en vous approchant de la menace
- Fuir les lieux si c’est possible et à défaut de pouvoir le faire, se cacher
- Ne pas s’adresser à l’agresseur et encore moins tenter de tenir des propos dissuasifs
- Adopter une attitude de soumission, baisser les yeux, éviter de le croiser dans sa course
- NE PAS INTERVENIR PHYSIQUEMENT AVEC LE TIREUR
- Augmenter la distance entre lui et vous
- Alerter les personnes autour de vous
- Se barricader dans une pièce et verrouiller la porte si possible
Confinement barricadé
- Dès que l’alerte au confinement barricadé est déclenchée (message intercom), suivre attentivement les consignes données par l’équipe des mesures d’urgence
PERSONNEL ET ÉTUDIANTS BARRICADÉS À L’INTÉRIEUR DU CÉGEP :
- Entrer dans la pièce la plus proche
- Se barricader dans une pièce
- Fermer, verrouiller (si possible) et barricader les portes (permettre à d’autres personnes de s’y réfugier avant de fermer, de verrouiller et barricader la porte)
- Le personnel doit s’assurer que les étudiants se trouvent en sécurité en les dirigeant dans des classes, des locaux ou des endroits sécuritaires, s’ils n’y sont pas déjà
- Masquer les fenêtres des portes à l’aide du panneau noir et fermer les appareils audio et vidéo, ou toute autre source de lumière ou de bruit possible (éclairage de la pièce, écran d’ordinateur, projecteur, etc.)
- Placer des objets devant la porte (tables, chaises, poubelle, etc.) afin de bloquer l’accès
Une fois barricadé :
- Demander aux personnes présentes avec vous d’éteindre la sonnerie de leur cellulaire
pour éviter de recevoir des appels durant le confinement - Éviter de faire du bruit – Ne pas parler
- Se coucher sur le sol (si possible le long du mur, dans un coin sécuritaire) afin de ne pas être dans l’angle de la porte
- S’abriter sous une table
- Si possible, prendre note des personnes présentes dans le local pour donner le nombre de personnes avec vous
- S’il y a une ou des personnes blessées ou traumatisées par l’événement, le noter également
- Ignorer l’alarme incendie à moins qu’il y ait des indices de feu
- Le tireur pourrait déclencher lui-même l’alarme dans le but de faire circuler le
plus de personnes possibles dans les corridors - Attendre les instructions de la police ou des personnes en autorité, comme le coordonnateur des mesures d’urgence ou les agents de sécurité, avant de quitter le local
- Si on tente de défoncer la porte, ce ne sont pas les policiers. Demeurer vigilant
Les policiers ne défoncent pas les portes, ils demandent votre collaboration par des directives claires.
Personnel et étudiant déjà à l’extérieur
- Ne pas entrer dans l’établissement
- S’éloigner le plus possible du bâtiment
- Attendre les instructions de l’équipe des mesures d’urgence ou des policiers
Levée du confinement barricadé
- Attendre et suivre les consignes décrites dans le message de la levée du confinement
- Récupérer les cartons rouges et les cartons verts disponibles dans le local ou la classe
- Pour les responsables des différents services ou des enseignants en classe : 1. S’il y a des blessés, glisser le carton sous la porte, côté rouge face à vous.
2. S’il n’y a aucun blessé, glisser ce carton sous la porte, côté vert face à vous
3. Rester dans le local jusqu’à l’annonce par les policiers du début de l’évacuation
Tremblement de terre
Directive générale :
Peu importe où l’on se trouve au moment où le tremblement de terre commence, s’abriter immédiatement et rester au même endroit jusqu’à ce que les secousses cessent.
Le meilleur moyen de se protéger lors d’un tremblement de terre est de respecter ces trois directives simples :
• Baissez-vous près du sol
• Abritez-vous sous une table, un bureau, ou un meuble résistant
• Agrippez-vous solidement jusqu’à la fin des secousses
Si vous êtes à l’intérieur
- Rester en place et ne pas se précipiter dehors
- S’abriter sous une table, un bureau ou sous un autre meuble solide et s’y agripper
- Si vous n’êtes pas dans un corridor, se mettre en position accroupie le long d’un mur intérieur
- Ne pas se tenir dans l’embrasure d’une porte, celle-ci pourrait se rabattre sur vous et vous blesser
- Protéger votre tête et votre visage;
- S’éloigner des fenêtres, des cloisons de verre, des miroirs, des bibliothèques, des meubles en hauteur
et des appareils d’éclairage
Si vous êtes à l’extérieur
- Rester dehors
- Essayer de vous diriger vers un endroit sûr, loin des fenêtres, des édifices, des fils électriques ou des poteaux téléphoniques, des arbres et des enseignes qui pourraient tomber et vous blesser
Après un tremblement de terre
Demeurer à l’affût ! Une réplique sismique est possible.
- Rester calme et, si vous êtes indemne, ne pas hésiter à prendre en charge d’autres personnes dans le
besoin - En cas de blessure, administrer les premiers secours si vous avez la formation de secouriste
- Sinon, aviser les secours d’urgence en composant le numéro d’urgence
« 4411» (ou 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep) - Ne pas utiliser le téléphone, à moins d’avoir à signaler une extrême urgence;
- Si nécessaire, se diriger vers le point de rassemblement extérieur désigné (pelouse avant du cégep (écriteau))
- Attendre calmement les instructions du coordonnateur des mesures d’urgence
Si vous êtes à l’intérieur
- Évacuer les lieux seulement si les dommages sont sérieux, s’il y a un début d’incendie, une fuite de gaz ou si l’ordre d’évacuer est donné
- Évacuer les lieux prudemment en prenant garde aux débris, chutes d’objets ou de fils électriques libres
- Ne pas utiliser l’ascenseur et ne pas allumer les lumières
- Porter attention aux personnes blessées ou bloquées dans les décombres, ainsi qu’aux dommages afin de rapporter rapidement les informations à la Sûreté, une fois à l’extérieur
- Attendre les consignes de la Sûreté
Si vous êtes à l’extérieur
- Se diriger vers le lieu de rassemblement extérieur de votre équipe d’évacuation si possible
- Ne pas entrer dans un bâtiment endommagé
- Attendre les consignes de la Sûreté avant de réintégrer l’immeuble
Urgence médicale
Formulaire de déclaration
Pour la personne victime ou témoin d’une blessure, d’un malaise ou de toute autre urgence médicale :
1. Cesser toute activité en cours, de façon sécuritaire en assurant votre propre sécurité s’il s’agit d’un endroit où est survenu l’accident.
2. Demeurer calme et prudent.
3. Aviser le bureau de la sécurité en composant le numéro d’urgence «4411» (ou Sécurité : 819.478.4671, poste 4411 d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep) et demander de l’aide en spécifiant la nature de votre urgence médicale :
Le lieu exact de l’incident (étage, numéro de local);
Votre nom;
Le numéro de téléphone où l’on peut vous rappeler;
Les agents de sécurité ont les qualifications, les compétences et le matériel requis (défibrillateur, épipène, trousse de secourisme) pour intervenir auprès des personnes
nécessitant des soins particuliers.
4. Si vous n’avez pas accès à un téléphone, demander l’assistance d’une autre personne pour appeler le bureau de la sécurité du cégep ou les secours médicaux.
5. Évaluer votre environnement et la sécurité des lieux avant de porter secours à la personne dans le besoin.
6. Aviser sans tarder la personne responsable de la prévention et de la Santé et sécurité au travail, aux ressources matérielles, au poste 4427, ou au 819.478.4671 poste 4427 si appel fait d’un téléphone portable ou de l’extérieur du cégep.
Si l’urgence médicale est survenue suite à un déversement, à une fuite, ou une contamination par éclaboussures provenant d’une matière dangereuse :
Déversement, fuite, contamination
- Si l’incident se produit dans un laboratoire, aviser immédiatement le responsable du laboratoire qui suivra les directives de Bio-Sécurité selon le produit déversé :
- Si des vapeurs toxiques ou irritantes sont présentes, ne pas essayer de récupérer la matière sans les
moyens de protection personnelle requis - Obtenir et consulter la fiche signalétique de la matière déversée ou qui fuit et suivre les consignes s’y rapportant
- Si une personne est victime de contamination par éclaboussure :
- Si les vêtements sont souillés, prendre une douche d’urgence avec vos vêtements pour les rincer ainsi que les parties du corps atteintes pendant un minimum de 20 minutes
- Retirer les vêtements contaminés si possible et les placer dans un sac de plastique hermétique.
Si la peau ou les yeux de la personne contaminée sont atteints, les rincer SANS FROTTER
pendant 15 minutes avec un lave-yeux, une douchette ou une douche. - Évacuer ou déplacer toute personne située dans la pièce ou à proximité du déversement
- Isoler la pièce touchée par le déversement en fermant les portes
- Demeurer sur place (dans une zone sécuritaire) afin de transmettre des informations concernant la nature du produit ainsi que les circonstances de l’événement
Si l’équipe des mesures d’urgence procède à l’évacuation du bâtiment, suivre les directives et évacuer par la sortie la plus près, en évitant les ascenseurs (voir « Procédure Évacuation »)
1. Se diriger à l’extérieur et suivre les consignes de sécurité émises par l’équipe responsable des
mesures d’urgence.
2. Ne pas retourner pas dans le bâtiment.
3. Compléter le « Formulaire gestion des événements »